OFFERTE OVEREENKOMST: FINAL TOUCH
1. Inleiding
Dit document bevat de algemene voorwaarden voor de diensten en productverkopen van Final Touch Salon (hierna: "Wij", "Verkoper") en regelt de rechten en verplichtingen van de klant (hierna: "U", "Koper"). Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of een afspraak boekt. Door een bestelling te plaatsen of een afspraak te bevestigen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Over ons
Onze salon is gevestigd aan Keizerstraat 160. Voor contact kunt u gebruikmaken van de e-mail: finaltouchebeautystudio@gmail.com.
3. Diensten en producten
Wij bieden professionele diensten, waaronder manicure, pedicure en wenkbrauw- en wimperverzorging (lamineren, tinten en extensions). Daarnaast verkopen wij hoogwaardige cosmetische producten. Let op: foto’s en beschrijvingen op de website zijn slechts ter referentie. Door verschillen in beeldschermen kunnen kleuren en uitstraling iets afwijken van de werkelijkheid.
4. Reserveringen en betaling
Afspraken voor diensten zijn alleen definitief na reservering. Betaling voor diensten gebeurt contant in de salon — online betaling is niet mogelijk voor diensten. Voor producten kan, afhankelijk van de bestelvoorwaarden, online of bij ontvangst worden betaald. Zonder reservering is een afspraak niet geboekt en kunnen wij geen garantie bieden.
5. Annulering en verplaatsing
Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Gelieve ons minstens 24 uur van tevoren te informeren als u wilt annuleren of verplaatsen. Bij late annulering (<24 uur) of no-show behouden wij ons het recht voor om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen. Voor wijzigingen of annuleringen kunt u ons per e-mail of telefoon bereiken. Dit helpt ons om onze planning efficiënt te beheren.
6. Retourzendingen en omruiling
Als een product defect is of niet aan de verwachtingen voldoet, neem dan direct contact met ons op. Producten kunnen worden geretourneerd of omgeruild binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking. Elk geval wordt individueel beoordeeld; wij bieden zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.
7. Kwaliteitsgarantie voor diensten en producten
Wij garanderen dat alle diensten worden uitgevoerd door gekwalificeerde professionals met geteste, hoogwaardige materialen. Als u problemen ervaart, meld dit dan binnen 3 werkdagen na uw bezoek. Wij onderzoeken uw klacht en bieden een oplossing — zoals het overdoen van de behandeling of advies — om uw tevredenheid te waarborgen. Uw veiligheid en comfort staan voorop.
8. Bezorging van producten
Voor bestellingen met levering worden de levertijd en -kosten apart vermeld. Wij werken met betrouwbare koeriers en houden u op de hoogte tijdens het verzendproces.
9. Verwerking van persoonsgegevens
Wij houden ons strikt aan de privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling en communicatie. Zonder uw toestemming delen wij geen gegevens met derden.
10. Verantwoordelijkheden van partijen
De Koper moet correcte informatie verstrekken bij bestellingen en zich houden aan de salonvoorwaarden. Wij garanderen hoogwaardige en veilige behandelingen en producten. Bij geschillen streven beide partijen naar een oplossing via overleg en wederzijds begrip.
11. Overmacht
Bij overmacht (natuurrampen, oorlog, noodsituaties, etc.) die nakoming verhinderen, kunnen diensten of leveringen zonder boete worden uitgesteld.
12. Contact en feedback
Voor vragen, wijzigingen, klachten of suggesties kunt u mailen naar finaltouchebeautystudio@gmail.com. Wij streven ernaar snel te reageren en alle issues in het voordeel van de klant op te lossen.
Dit document bevat de algemene voorwaarden voor de diensten en productverkopen van Final Touch Salon (hierna: "Wij", "Verkoper") en regelt de rechten en verplichtingen van de klant (hierna: "U", "Koper"). Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of een afspraak boekt. Door een bestelling te plaatsen of een afspraak te bevestigen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Over ons
Onze salon is gevestigd aan Keizerstraat 160. Voor contact kunt u gebruikmaken van de e-mail: finaltouchebeautystudio@gmail.com.
3. Diensten en producten
Wij bieden professionele diensten, waaronder manicure, pedicure en wenkbrauw- en wimperverzorging (lamineren, tinten en extensions). Daarnaast verkopen wij hoogwaardige cosmetische producten. Let op: foto’s en beschrijvingen op de website zijn slechts ter referentie. Door verschillen in beeldschermen kunnen kleuren en uitstraling iets afwijken van de werkelijkheid.
4. Reserveringen en betaling
Afspraken voor diensten zijn alleen definitief na reservering. Betaling voor diensten gebeurt contant in de salon — online betaling is niet mogelijk voor diensten. Voor producten kan, afhankelijk van de bestelvoorwaarden, online of bij ontvangst worden betaald. Zonder reservering is een afspraak niet geboekt en kunnen wij geen garantie bieden.
5. Annulering en verplaatsing
Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Gelieve ons minstens 24 uur van tevoren te informeren als u wilt annuleren of verplaatsen. Bij late annulering (<24 uur) of no-show behouden wij ons het recht voor om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen. Voor wijzigingen of annuleringen kunt u ons per e-mail of telefoon bereiken. Dit helpt ons om onze planning efficiënt te beheren.
6. Retourzendingen en omruiling
Als een product defect is of niet aan de verwachtingen voldoet, neem dan direct contact met ons op. Producten kunnen worden geretourneerd of omgeruild binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking. Elk geval wordt individueel beoordeeld; wij bieden zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.
7. Kwaliteitsgarantie voor diensten en producten
Wij garanderen dat alle diensten worden uitgevoerd door gekwalificeerde professionals met geteste, hoogwaardige materialen. Als u problemen ervaart, meld dit dan binnen 3 werkdagen na uw bezoek. Wij onderzoeken uw klacht en bieden een oplossing — zoals het overdoen van de behandeling of advies — om uw tevredenheid te waarborgen. Uw veiligheid en comfort staan voorop.
8. Bezorging van producten
Voor bestellingen met levering worden de levertijd en -kosten apart vermeld. Wij werken met betrouwbare koeriers en houden u op de hoogte tijdens het verzendproces.
9. Verwerking van persoonsgegevens
Wij houden ons strikt aan de privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling en communicatie. Zonder uw toestemming delen wij geen gegevens met derden.
10. Verantwoordelijkheden van partijen
De Koper moet correcte informatie verstrekken bij bestellingen en zich houden aan de salonvoorwaarden. Wij garanderen hoogwaardige en veilige behandelingen en producten. Bij geschillen streven beide partijen naar een oplossing via overleg en wederzijds begrip.
11. Overmacht
Bij overmacht (natuurrampen, oorlog, noodsituaties, etc.) die nakoming verhinderen, kunnen diensten of leveringen zonder boete worden uitgesteld.
12. Contact en feedback
Voor vragen, wijzigingen, klachten of suggesties kunt u mailen naar finaltouchebeautystudio@gmail.com. Wij streven ernaar snel te reageren en alle issues in het voordeel van de klant op te lossen.
/
/
Nor
Shop
Company information
